Tài liệu pháp lý

ketquade – Chính sách bảo mật dữ liệu người dùng

Cập nhật lần cuối: tháng 6 năm 2026. Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của tất cả người dùng tại Việt Nam theo các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất.

Tạo tài khoản ngay

Mã hóa SSL 256-bit Bảo mật tài khoản 24/7 Không bán dữ liệu cá nhân Xác minh danh tính an toàn Giao dịch VND được mã hóa Bảo vệ thiết bị mobile Lưu trữ dữ liệu nội địa Tuân thủ pháp luật Việt Nam Mã hóa SSL 256-bit Bảo mật tài khoản 24/7 Không bán dữ liệu cá nhân Xác minh danh tính an toàn Giao dịch VND được mã hóa Bảo vệ thiết bị mobile Lưu trữ dữ liệu nội địa Tuân thủ pháp luật Việt Nam

Bảo mật thông tin người dùng tại nền tảng ketquade Việt Nam

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

ketquade thu thập các loại dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ giải trí trực tuyến an toàn và cá nhân hóa cho người dùng tại Việt Nam. Thông tin tài khoản bao gồm họ và tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin đăng nhập được thu thập tại thời điểm đăng ký. Dữ liệu thiết bị và trình duyệt như địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt và múi giờ được ghi nhận tự động khi bạn truy cập nền tảng. Thông tin thanh toán nội địa bao gồm tên chủ tài khoản ngân hàng, số tài khoản và lịch sử giao dịch bằng VND được lưu trữ dưới dạng mã hóa để phục vụ xác minh và xử lý tài chính. Dữ liệu sử dụng nền tảng như lịch sử trò chơi, thời gian phiên, các trang đã truy cập và tương tác với tính năng cũng được ghi lại nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng. Ngoài ra, chúng tôi có thể thu thập thông tin xác minh danh tính theo yêu cầu pháp lý, bao gồm bản sao giấy tờ tùy thân hợp lệ khi người dùng thực hiện giao dịch rút tiền lần đầu.

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

Dữ liệu cá nhân bạn cung cấp cho ketquade được sử dụng cho các mục đích hợp pháp, minh bạch và cần thiết để vận hành nền tảng giải trí trực tuyến đúng quy định. Trước tiên, thông tin được dùng để tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác minh danh tính và đảm bảo mỗi người chỉ sở hữu một tài khoản duy nhất trên hệ thống. Dữ liệu giao dịch được xử lý để thực hiện các lệnh nạp tiền, rút tiền và đối soát số dư tài khoản bằng đồng Việt Nam (VND) một cách chính xác và kịp thời. Chúng tôi phân tích dữ liệu sử dụng để cải thiện chất lượng dịch vụ, cá nhân hóa nội dung hiển thị và tối ưu hóa trải nghiệm trên thiết bị di động cho người dùng Việt Nam. Ngoài ra, dữ liệu liên lạc được dùng để gửi thông báo giao dịch, cập nhật chính sách, thông tin khuyến mãi (nếu bạn đồng ý nhận) và hỗ trợ giải quyết khiếu nại. Cuối cùng, một số dữ liệu được sử dụng để thực hiện nghĩa vụ tuân thủ pháp luật, bao gồm báo cáo theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam về phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố.

3. Cookies & Theo dõi

ketquade sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm duyệt web và đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng trên tất cả thiết bị, kể cả điện thoại di động. Cookies thiết yếu là loại bắt buộc, giúp duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt cá nhân của bạn trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ. Cookies phân tích được dùng để đo lường lưu lượng truy cập, thống kê các trang được xem nhiều nhất và theo dõi hành vi điều hướng nhằm cải thiện thiết kế giao diện và tốc độ tải trang. Cookies chức năng cho phép nền tảng ghi nhớ các tùy chọn của bạn như bố cục hiển thị, cài đặt thông báo và phương thức thanh toán ưa thích, giúp mỗi lần truy cập đều thuận tiện hơn. Bạn có thể kiểm soát và xóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào; tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookies thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ các tính năng của nền tảng. ketquade không sử dụng cookies để theo dõi hành vi của bạn trên các trang web bên ngoài nền tảng của chúng tôi.

Hệ thống lưu trữ và bảo mật dữ liệu người dùng tại ketquade

4. Lưu trữ & Bảo mật dữ liệu

ketquade áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức tiên tiến nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi mọi hình thức truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ. Toàn bộ dữ liệu được truyền tải qua kết nối HTTPS với mã hóa SSL/TLS 256-bit, đảm bảo thông tin không bị đánh chặn trong quá trình di chuyển giữa thiết bị của bạn và máy chủ của chúng tôi. Thông tin tài chính nhạy cảm như số tài khoản ngân hàng và lịch sử giao dịch VND được lưu trữ dưới dạng mã hóa AES-256 trong hệ thống cơ sở dữ liệu được phân tách hoàn toàn khỏi các hệ thống thông thường. Quyền truy cập vào dữ liệu người dùng được giới hạn nghiêm ngặt chỉ cho những nhân viên có nhu cầu công việc hợp lệ, và mọi hành động truy cập đều được ghi nhật ký để kiểm tra. Chúng tôi lưu giữ dữ liệu tài khoản trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và trong tối đa 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam về lưu trữ hồ sơ tài chính. Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của bạn, ketquade cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ và thực hiện các biện pháp khắc phục kịp thời.

6. Quyền của người dùng

Là người dùng của nền tảng ketquade tại Việt Nam, bạn có đầy đủ các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình theo quy định của pháp luật hiện hành. Quyền truy cập cho phép bạn yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn; yêu cầu này sẽ được xử lý trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận được. Quyền chỉnh sửa cho phép bạn cập nhật hoặc sửa các thông tin cá nhân không chính xác trực tiếp trong trang quản lý tài khoản hoặc thông qua bộ phận hỗ trợ khách hàng. Quyền xóa dữ liệu cho phép bạn yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu cá nhân, ngoại trừ các thông tin mà pháp luật bắt buộc chúng tôi phải lưu giữ trong một khoảng thời gian nhất định như hồ sơ giao dịch tài chính. Bạn cũng có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị, rút lại sự đồng ý đã cấp trước đó và yêu cầu giới hạn phạm vi xử lý dữ liệu trong các trường hợp có tranh chấp về tính chính xác. Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, bạn có thể liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của ketquade qua email hoặc hệ thống chat trực tiếp trên nền tảng; chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong thời gian sớm nhất có thể.

7. Thay đổi chính sách & Liên hệ

ketquade có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, quy định pháp lý hoặc thực tiễn bảo mật dữ liệu. Khi có sự thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua địa chỉ email đã đăng ký hoặc qua thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Phiên bản chính sách hiện hành luôn được đăng tải tại trang này kèm theo ngày cập nhật rõ ràng để bạn dễ dàng theo dõi. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc bạn đã đọc và chấp nhận các điều khoản cập nhật đó. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ của ketquade qua địa chỉ email: [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong vòng 3 ngày làm việc và luôn sẵn sàng giải đáp mọi vấn đề liên quan đến quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của người dùng tại Việt Nam.

Tin tưởng vào sự bảo vệ của ketquade

Dữ liệu của bạn luôn được bảo vệ ở mức cao nhất. Đăng ký tài khoản và trải nghiệm nền tảng giải trí thể thao & casino trực tuyến hàng đầu tại Việt Nam.

Đăng ký miễn phí Xem câu hỏi thường gặp